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Passo a passo para criar uma loja virtual no Facebook

Loja virtual

Baixe um aplicativo para montar a sua loja virtual ou contrate um programador para desenvolvê-la. Enquanto na primeira opção o custo pode ser de uma taxa mensal ou de uma porcentagem sobre as vendas realizadas, na segunda, pode chegar a R$ 10 mil, mais os gastos regulares (mensal ou anual) com servidor para hospedagem da página e certificados que garantem segurança na navegação. Além disso, no caso de desenvolver a própria solução, é necessário cuidar da manutenção da página, pois o Facebook realiza atualizações constantes em seu código e, se a loja não acompanhar as mudanças, pode ficar fora do ar.

Ferramentas

Tanto na loja desenvolvida por um programador, quanto na criada por meio de um aplicativo, é possível criar catálogos com cadastro de produtos, gerenciar pedidos e estoque, fazer cadastro de clientes, gerar relatórios de vendas e gerir métodos de entrega.

Pagamento

Você terá que contratar um sistema de processamento de pagamentos, como o PagSeguro, ou poderá utilizar a solução oferecida pelo aplicativo que escolher para criar a sua loja. Ele cuidará da comunicação com os bancos e com as administradoras de cartões de crédito e débito. A taxa desse serviço é de, em média, 4,5% sobre o valor da transação.

Integração

Associe sua loja virtual a sua fan page. Dessa forma, os usuários poderão curtir suas publicações, compartilhar informações da página da empresa em seus murais, enviar produtos por e-mail para amigos e até publicar as compras que fizerem.

Cadastro de produtos

Cadastre seus produtos, adicione fotos e informações. É possível criar vários catálogos, de acordo com categorias de produtos ou coleções. Os usuários conseguem realizar buscas dentro da loja virtual ou visualizar os itens ofertados em formato de lista.

Comece a vender

Agora você já está pronto para vender. Sua empresa será notificada sobre todos os passos da operação de venda, como reservas de produtos, vendas efetuadas, pagamento aprovados etc. Divulgue sua loja para os amigos e clientes. Uma boa estratégia para conquistar e fidelizar compradores é divulgando promoções e conteúdos exclusivos para os fãs da página.

Saiba como criar uma loja no Facebook e lucrar com o F-commerce

As redes sociais deram cara nova a um tipo antigo de marketing, o conhecido boca a boca. Agora, no ambiente virtual, as recomendações de amigos e até de desconhecidos têm poder de influência sobre decisões de compra.

O Facebook, como uma das redes sociais mais populares e com funcionalidades diversificadas, acabou se tornando um atraente canal de vendas, criando o chamado F-commerce, capaz de converter as indicações em vendas no instante em que são feitas.

O empreendedor que deseja vender pela rede social pode desenvolver sua própria plataforma de comércio eletrônico, o e-commerce, ou adquirir um aplicativo com essa função, que será integrado à página da empresa.

Na primeira opção, ele terá que contratar um programador, um designer, além de ter gastos com servidor para hospedagem da página e com certificados para garantir segurança na navegação. Os custos para o desenvolvimento de uma solução personalizada podem chegar a R$ 10 mil.

Já os aplicativos de criação de loja virtual no Facebook têm custo muito menor para os micro e pequenos empresários. Algumas soluções cobram apenas uma taxa sobre as vendas, como a brasileira Like Store, cujo custo de instalação do aplicativo é gratuito. Outras, têm valor fixo, como o aplicativo vendorshop, que oferece um plano mensal a partir de US$ 19,99 para pequenos negócios. 

Segundo Guilherme Rios, sócio-diretor da Social Agency, agência especializada em ações de marketing nas redes sociais, o uso de aplicativos é mais viável para quem está começando e tem volume baixo de venda. "Como elas entram em operação rapidamente, o retorno também é rápido", diz.

Ele explica que todos os aplicativos do Facebook ficam hospedados em um servidor fora do site e apenas utilizam a aparência do Facebook como uma moldura. Por isso, a página de Mark Zuckerberg não recebe nada pelas transações ou mesmo pela criação da loja virtual. "A vantagem é que a operação de venda acontece num ambiente familiar para as pessoas", declara.

Como criar lojas virtuais dentro do Facebook

Que o Facebook vem dominando a internet a cada dia e desenvolvendo novas tendências, isso todos já percebemos. Uma das áreas do mercado digital que não iria ficar de fora dessa grande rede de pessoas que é o Facebook é o e-commerce.

Muito se fala em social commerce. Apesar de esse assunto render um bom artigo futuramente, vamos apenas exemplificar de forma simples e resumida quais, a meu ver, são essas diferenças entre os dois:

Social Commerce não é só loja virtual no Facebook

Por definição, o social commerce é a forma de venda envolvendo o relacionamento entre pessoas. Uma venda ou uma compra nasce sempre de um relacionamento, mesmo que momentâneo. Isso acontece em qualquer tipo de venda. Já o social commerce deve ser tratado como uma forma de entregar ou de oferecer promoções e ofertas de produtos e serviços com base nos interesses e no relacionamento das pessoas nas redes sociais virtuais.

E-commerce dentro do Facebook não é Social Commerce

Percebo que muitas empresas já estão criando vitrines no Facebook, que chamam de lojas virtuais ou de social commerce. Percebo que existe um erro nessa definição, afinal, quase todas as lojas virtuais dentro do Facebook que conhecemos e encontramos na rede não socializam com ninguém e muito menos oferecem produtos através dos interesses e do relacionamento do seus usuários e consumidores.

Resumindo, o que encontramos atualmente não se trata de social commerce, e sim do e-commerce dentro do Facebook.

Criando Lojas Virtuais dentro do Facebook

Mas se você quer entrar nessa onda e criar ou utilizar soluções prontas para essa prática e oferecer produtos e serviços dentro da sua FanPage para o público, já existem diversas formas e aplicativos que auxiliam nessa criação.

Relacionei algumas abaixo que encontrei em alguns sites da web. Confira:

Zeever

Sistema bem interessante e em português, com uma versão grátis para primeira venda. Dentro do Zeever, ainda existe um sistema de estatísticas que refletem os dados do cliente por meio de gráficos.

Beetailer

O sistema é grátis para até 10 produtos e tem um sistema de estatísticas bem interessante também. Vale a utilização como teste e depois migrar para versão Pro.

LinkedStore

Uma loja em espanhol que vem para concorrer também no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia e no México. Uma pena que não exista uma versão grátis para testes.

LikeStore

O serviço é brasileiro e está sendo muito bem falado. É uma iniciativa independente, que une a força da interação entre amigos nas redes sociais com o poder de conversão de vendas do e-commerce. Ainda em testes, vale a pena conhecer.

Quando e como iniciar sua loja no Facebook?

Se você pretende iniciar uma loja virtual no Facebook e está analisando a ideia, se eu fosse você não perderia muito tempo. Afinal, seu público consumidor com certeza já está no Facebook.

Mas para que isso seja feito de maneira correta e sem falhas, além de escolher um bom sistema já existente ou de criar seu próprio sistema, o mais importante é o apoio de empresas/agências que entendam de mídias sociais e principalmente que possam lhe auxiliar nessa integração do social commerce.

E o que você acha do Social Commerce?

Plataforma Online - Brava Cursos

O mundo em que vivemos exige qualificação. Esta tem sido a palavra chave em muitos meios: Qualidade. O cliente está cada vez mais exigente, por esta razão todo o profissional quer seja liberal, autônomo, empreendedor, empresário, empregado, e outros devem perseguir este alvo para ser um profissional reconhecido e capaz.

Então, urge a necessidade de se especializar. Não importa a profissão que você tenha escolhido, o importante é qualificar. O importante é realmente ser bom naquilo que faz.


E um dos meios que conhecemos para isto é através de um contínuo aprendizado. Eu mesma sou uma pessoa destas, que sempre está buscando algo novo para aprender. Parece loucura ou fanatismo, não sei, mas julgo isto importante.


Na hora de escolher uma instituiçao para se qualificar, existem inúmeras ofertas. Mas hoje aqui, gostaria de apresentar um dos cursos que tem alcançado reconhecimento pela qualidade dos seus cursos e pelo seu atendimento. Trata-se da Brava Cursos.


A Brava Cursos é uma escola online que oferece uma diversidade de cursos. Apesar de ser uma escola a distância possui um chat de atendimento online em que se pode conversar e tirar as dúvidas que possam surgir.

COMO SÃO OS CURSOS


São cursos certificados reconhecidos que podem servir em caso de pontuação para concursos públicos, ou para serem incluídos no seu currículo.

Possui um instrutor para dirimir dúvidas e dar orientações. Os cursos são didáticos e de fácil aprendizagem, pois são dados passo a passo.

INSCRIÇÕES

Se você deseja se inscrever poderá ter acesso ao cadastro aqui. As inscrições estão disponíveis as 24 horas do dia. 

Conheça toda a lista de cursos: Todos os cursos Online


DIDÁTICA BRAVA CURSOS


A Brava Cursos está focalizada em dar o conhecimento ao aluno por partes, ou seja um passo a cada vez. Assim o aluno terá condições de:

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